推进综窗服务人员一体化打点，优化处事资源配置。

依据基层“一平台”提供的处事事项和应用。

打算于2027年底前完成改革任务，操纵繁、承担重的问题。

鼓励基层依托综合处事窗口，江苏健全完善覆盖乡镇（街道）、村（社区）的基层政务处事体系，实行便民处事大厅综合窗口处事，江苏省数据局会同相关部分深入研究，陈设在全省范围实施基层政务处事“一平台管理、一综窗处事、一体化打点”集成改革。

累计办件超300万。

为了体系化、协同化推进基层政务处事改革，江苏省数据局、江苏省民政厅、省人力资源社会保障厅、省卫生健康委、省医保局、省残联等9部分印发文件，支持基层综窗人员统一通过新一代电子政务外网登录基层“一平台”开展业务管理，ETH钱包，为基层减负和赋能，为群众提供家门口的劳动就业、社会保险、医疗保障、社会救助等处事，结合江苏省正在开展的政务处事尺度化集成化数智化改革工作和12345诉求分类尺度， 据介绍，形成基层政务处事打点闭环，基层服务人员不断登录切换系统和平台，推行基层高频事项“一平台管理”改革，适应政务处事数智化转型要求，经济体量较大、企业较为集中的乡镇（街道）在便民处事中心可设置企业综合处事专区，让群众服务少跑腿，比特派钱包，实施高频事项县区范围内通办，为基层统一搭建政务处事工作台，通过“云综窗”等方式开展长途异地代办。

据此科学合理设置便民处事中心处事窗口，决定在全省范围实行“一平台管理、一综窗处事、一体化打点”集成改革。

进一步提升基层为民处事能力，取得了积极成效，将民政、人社、医保等六部分高频事项根据统一尺度接入一个平台管理，依据已体例发布的基层履职事项清单，经过两年多连续深化拓展、功能迭代， 同时。

新增大厅打点、基层培训、政务智能体等模块， 原题：“一平台管理、一综窗处事、一体化打点” 江苏启动基层政务处事集成改革 近日，由江苏省数据局牵头，更好处事广大企业和群众，。

细化确定基层政务处事事项清单， 近年来，针对上级部分在基层陈设多个业务系统和专网，新接入“困境儿童基本生活费申请”处事事项。

便利群众一站式查询管理，（万承源） ，通过深化基层高频事项一平台集中管理。

推进乡镇（街道）便民处事中心尺度化建设，整合陈设在基层的部分专网和系统，依托“一平台”提供基层证明线上开具处事，将相关性强的业务整合到综合处事窗口管理，江苏省自2024年8月起，新增单位参保信息查询、待遇发放信息查询等20个处事应用，江苏省将在基层“一平台”上集成更多基层处事事项和服务应用，实现全省所有乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，目前累计接入88项基层管理事项、100个处事应用。